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  • 服務(wù)公告
“雞年”春節(jié),燃?xì)夥⻊?wù)在您身邊
2017-01-26            
一年一度的新春佳節(jié)即將來(lái)臨,在歡樂(lè)、祥和的春節(jié)里,杭州市燃?xì)饧瘓F(tuán)有限公司堅(jiān)持“發(fā)展清潔能源,共建美好家園”的服務(wù)理念,24小時(shí)分分鐘服務(wù)不停歇,竭力做好您的“貼心大管家”。

一、網(wǎng)上“19服務(wù)廳”24小時(shí)受理燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。據(jù)悉,春節(jié)期間天氣多雨。如您不愿出門(mén),可通過(guò)手機(jī)搜索 “杭州天然氣”或者“杭州發(fā)布”微信號(hào),進(jìn)入燃?xì)狻?9服務(wù)廳”。燃?xì)?9服務(wù)廳目前可辦理點(diǎn)火預(yù)約、拆改業(yè)務(wù)等7項(xiàng)基本服務(wù)。受理之后2小時(shí)內(nèi)我們的服務(wù)人員會(huì)聯(lián)系您,夜間業(yè)務(wù)次日10:00前會(huì)向您反饋信息。

二、燃?xì)鉄峋全天為您守候。您在春節(jié)出行及闔家歡樂(lè)之時(shí),想要燃?xì)庾稍兓蛴龅饺細(xì)庠O(shè)施維修搶修等突發(fā)狀況。您可立即撥打24小時(shí)燃?xì)夥⻊?wù)熱線967266和搶修電話85356666,燃?xì)庠拕?wù)人員將24小時(shí)持續(xù)快速為您提供解答與服務(wù)受理。

百江瓶裝液化氣熱線電話:95007

杭州錢(qián)江燃?xì)鉄峋電話(下沙經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)):86840539

三、燃?xì)馍祥T(mén)服務(wù)業(yè)務(wù)堅(jiān)持承諾。平時(shí)忙于事業(yè)的市民朋友,趁著節(jié)假日好好打理、規(guī)劃自己的家庭生活。節(jié)日期間,燃?xì)獍惭b、點(diǎn)火通氣、改管業(yè)務(wù)的施工員們堅(jiān)持崗位。您可撥打967266或登陸“19服務(wù)廳”24小時(shí)辦理業(yè)務(wù),我們堅(jiān)持5天安裝、3天點(diǎn)火服務(wù)承諾不變。

四、線下服務(wù)溫馨等候您。春節(jié)7天假期內(nèi),天目山路32號(hào)燃?xì)鉅I(yíng)業(yè)大廳正常營(yíng)業(yè),可辦理所有燃?xì)鈽I(yè)務(wù)。服務(wù)時(shí)間9:00—16:00。

瓶裝液化氣18個(gè)供應(yīng)站春節(jié)無(wú)休,可辦理瓶氣所有業(yè)務(wù)。服務(wù)時(shí)間7:00--18:00;

1、 長(zhǎng)壽:長(zhǎng)壽路2號(hào)

2、 橫河:建國(guó)中路100號(hào)

3、 清波:南山路142號(hào)

4、 江城:江城路415-12號(hào)

5、 朝暉:河?xùn)|路23號(hào)

6、 環(huán)西:環(huán)城西路74號(hào)蓮花賓館旁邊

7、 曙光:曙光路170號(hào)

8、 采荷:采荷二區(qū)五安路16號(hào)

9、 拱墅:拱康路61號(hào)(馬可波羅旁邊)

10、濮家:機(jī)神新村24-1(16幢旁邊)

11、楊家:石橋路257號(hào)旁邊

12、七堡:艮山東路136-3西門(mén)

13、杭氧:東新路405號(hào)岳云巷61號(hào)

14、華豐:永華街57號(hào)華豐廟旁邊

15、灣南:灣南村委會(huì)旁邊道路向北600米

16、下城:德勝路草庵村二組(6號(hào)終點(diǎn)站旁)

17、筧橋:水墩五區(qū)88號(hào)

18、龍塢:葛衙莊202號(hào)