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桐廬杭燃燃氣有限公司
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【桐廬杭燃】零上門，免打擾——桐廬杭燃召開網上“19營業(yè)廳”開通上線新聞發(fā)布會
2018-04-03
在這春暖花開的季節(jié)，桐廬杭燃在金龍花園召開網上19營業(yè)服務廳開通上線新聞發(fā)布會，新聞發(fā)布會邀請了集團公司綜合管理部、錢江晚報、桐廬日報及桐廬電視臺等媒體參加。桐廬杭燃總經理俞紅偉作新聞發(fā)布。
為積極響應桐廬縣政府“最多跑一次”的號召，結合百姓日益增長的優(yōu)質服務的需求，根據(jù)集團公司統(tǒng)一部署，桐廬杭燃以主動的姿態(tài)擁抱“互聯(lián)網+”，推出了桐廬杭燃“網上19營業(yè)廳”，讓用戶零上門，在家就能辦理燃氣業(yè)務。
自2018年3月1日起至今，已有2500戶用戶關注了桐廬杭燃的微信公眾號。今天在服務現(xiàn)場，還同步開展了“4+X”現(xiàn)場服務活動，現(xiàn)場受理咨詢、隱患整改、用戶安檢、灶具銷售業(yè)務等。5名抄表工開展入戶抄表，推廣不入戶微信捆綁工作。
“服務創(chuàng)新提升無止境”。從線下營業(yè)廳到掌上營業(yè)廳，桐廬杭燃將燃氣優(yōu)質服務從遠距離的大廳送到用戶的家中。
