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【杭天公司】“四菜一湯”送真心真情 燃氣安全為千家萬戶
2021-06-07
6月4日初夏的清晨，杭天高壓儲配分公司48名黨團員志愿者已經(jīng)早早來到濱江太陽國際公寓開展“三社聯(lián)動、安心安居”杭燃服務(wù)進社區(qū)志愿者服務(wù)活動。在濱江分公司經(jīng)理姚川的指導(dǎo)下，經(jīng)過濱江公司專業(yè)人員細致的講解培訓(xùn)。大家換上“溫度管家”小背心，一頂頂藍色小帽在清晨的社區(qū)浮動，格外引人注目。杭天公司副總經(jīng)理鄭基鵬和高壓儲配分公司經(jīng)理胡裕民也加入志愿者隊伍和黨團員們一起進行現(xiàn)場咨詢或上門入戶。根據(jù)用戶隱患整改清單，耐心勸導(dǎo)用戶實施戶內(nèi)隱患整改，并積極做好自助抄表宣傳、燃氣具“改、換、裝”和杭燃優(yōu)家產(chǎn)品銷售推廣、用戶信息核對等服務(wù)工作。
社區(qū)里、樓道里頓時熱鬧起來，“您好，燃氣公司工作人員我們此次進社區(qū)服務(wù)活動是杭燃集團和農(nóng)行合作請試試使用杭燃碼自主抄表，農(nóng)行掌銀支付有優(yōu)惠 ” “請您注意安全用氣，今天現(xiàn)場更換軟管用農(nóng)行掌銀支付可以優(yōu)惠20元哦！”志愿者們還現(xiàn)場向用戶演示了杭燃碼抄表過程，社區(qū)居民紛紛表示杭燃碼服務(wù)方便快捷，對志愿者們真情服務(wù)表示肯定。
本次社區(qū)服務(wù)領(lǐng)取隱患勸導(dǎo)總?cè)蝿?wù)708戶，實際入戶488戶，入戶率68..93%�，F(xiàn)場踏勘8戶，燃氣具銷售3臺，現(xiàn)場咨詢108人次，發(fā)放宣傳資料86份。入戶檢查和勸導(dǎo)橡膠管超期用戶346戶，用戶自行換管57戶，經(jīng)勸導(dǎo)意向換管195戶，意向換管率72.83%。截至發(fā)稿前，15名換管人員已完成換管96戶，用戶另約時間換管27戶。
加強燃氣用戶用氣安全，有效推進燃氣橡膠連接軟管隱患整治，杭燃碼網(wǎng)上繳費業(yè)務(wù)辦理，為消除居民戶內(nèi)安全隱患，帶去方便快捷的真情服務(wù)是我們的目標。“天地有正氣”承載著燃氣人的價值追求�！叭缏�(lián)動、安心安居”杭燃服務(wù)進社區(qū)志愿者服務(wù)活動還將繼續(xù)，安全用氣的腳步永不停歇。
